Інформаційна система підтримки обслуговування користувачів у закладах освіти

Abstract

Тематика дипломної роботи стає особливо актуальною у зв’язку з необхідністю вдосконалення доступу до розкладів занять в освітніх установах України. Більшість існуючих систем пропонують обмежені можливості для гнучкого використання розкладу. Абсолютно всі системи або створені під одні єдині стандарти, наприклад Moodle, або ж під специфічні особливості кожного навчального закладу, які неможливо застосувати до інших. Цим самим запуск такої системи на основі вже інснуючих рішень дуже ускладнюється, або в деяких випадках навіть неуможливлюється. Об'єкт дослідження – інформаційна система підтримки обслуговування користувачів в закладах освіти. Предмет дослідження – аналіз, проектування, розробка та функціональність інформаційної системи підтримки обслуговування користувачів в закладах освіти. Мета дослідження – метою є проєктування та створення інформаційної системи підтримки обслуговування студентів та викладачів , яка буде забезпечувати швидкий і зручний доступ до актуального розкладу занять, враховувати можливі змінні параметри і специфіку навчального процесу.