Розробка функціоналу онлайн-бронювання та управління готельним бізнесом

Abstract

У роботі досліджено проблему автоматизації процесу бронювання номерів у готельному бізнесі. Проведено аналіз предметної області онлайн-бронювання, розглянуто існуючі рішення та визначено їх недоліки, зокрема високу комісію агрегаторів та обмежену гнучкість. Спроєктовано архітектуру веб-додатку: розроблено UML-діаграми варіантів використання, концептуальну та логічну моделі бази даних, обрано технологічний стек. Реалізовано програмний продукт засобами PHP, HTML5, CSS3 та JavaScript з використанням локального сервера Open Server. Розроблено публічну частину сайту та адміністративну панель. Проведено функціональне та нефункціональне тестування веб-додатку. В результаті виконання роботи створено повнофункціональний веб-додаток для онлайн-бронювання номерів готелю Bright Hotel, який забезпечує зручне бронювання без обов’язкової реєстрації, управління бронюваннями та аналітику. Практична значущість роботи полягає у створенні готового рішення, яке дозволяє невеликим готелям зменшити залежність від агрегаторів та отримати прямий канал взаємодії з клієнтами.