Проектування комп’ютерної системи для оцінювання конкурентоспроможності ІТ-підприємства

Abstract

Продукти та послуги, які надає ІТ-сфера, - невід’ємна частина сучасного життя. Щороку на ринку з’являються нові ІТ-підприємства, що прагнуть надавати якісні ІТ-послуги та продукти, однак тільки незначна частка з них може утриматись на висококонкурентному ринку. Конкурентоспроможність є критерієм, що найбільш повно відображає ефективність діяльності будь-якого економічного суб'єкта, в тому числі ІТ-підприємства. Саме тому оцінюючи конкурентоспроможність ІТ- підприємства необхідною умовою є розробка механізму комплексної оцінки показників конкурентоспроможності. Основою дослідження є встановлення сутності, переваг та недоліків існуючих методів оцінювання конкурентоспроможності підприємств, які працюють в ІТ-сфері. В дослідженні робиться спроба розробити комп’ютерну систему оцінювання конкурентоспроможності таких підприємств з урахуванням їх технологічної та економічної специфіки через призму інструментів підвищення конкурентоспроможності ІТ-підприємства. Стійке підвищення конкурентоспроможності ІТ-підприємства може бути забезпечене тільки за умови довгострокового, безперервного і поступального вдосконалення всіх детермінантів конкурентоспроможності, тобто на основі комплексного підходу. Метою дослідження є розробка концептуальної схеми комп’ютерної системи для діагностики конкурентоспроможності ІТ-підприємства з метою збільшення ефективності його функціонування у сучасних умовах. Дотримуючись алгоритму оцінки конкурентоспроможності і обравши метод, заснований на комплексному оцінюванні, можна отримати дійсно достовірну інформацію про стан ІТ-підприємства і вже застосовувати запропоновані методи підвищення конкурентоспроможності. Комп’ютерна система, в основі якої лежить модель предметної області, алгоритм оцінювання конкурентоспроможності на основі комплексної оцінки, може бути використана для розв’язку задачі оцінювання конкурентоспроможності ІТ-підприємства. Комп’ютерна система видаватиме кінцеву множину рекомендацій особі, що приймає рішення (ОПР), щодо відповідності впливу факторів конкурентоспроможності на ефективність діяльності. ОПР має використовувати таку систему як засіб часткової автоматизації складного процесу оцінювання ефективності. Продукты и услуги, предоставляемые ІТ-сферою - неотъемлемая часть современной жизни. Ежегодно на рынке появляются новые IТ-предприятия, стремящиеся предоставлять качественные IТ-услуги и продукты, однако только незначительная часть из них может удержаться на высококонкурентном рынке. Конкурентоспособность является критерием, наиболее полно отражающим эффективность деятельности любого экономического субъекта, в том числе ІТ-предприятия. Именно поэтому оценивая конкурентоспособность ІТ-предприятия необходимым условием является разработка механизма комплексной оценки показателей конкурентоспособности. Основой исследования является установление сущности, преимуществ и недостатков существующих методов оценки конкурентоспособности предприятий, работающих в ІТ-сфере. В исследовании делается попытка разработать компьютерную систему оценки конкурентоспособности таких предприятий с учетом их технологической и экономической специфики через призму инструментов повышения конкурентоспособности ІТ-предприятия. Стойкое повышение конкурентоспособности ІТ-предприятия может быть обеспечено только при условии долгосрочного, непрерывного и поступательного совершенствования всех детерминант конкурентоспособности, то есть на основе комплексного подхода. Целью исследования является разработка концептуальной схемы компьютерной системы для диагностики конкурентоспособности ІТ-предприятия с целью увеличения эффективности его функционирования в современных условиях. следуя алгоритму оценки конкурентоспособности и выбрав метод, основанный на комплексном оценивании, можно получить действительно достоверную информацию о состоянии ІТ-предприятия и применять предложенные методы повышения конкурентоспособности. Компьютерная система, в основе которой лежит модель предметной области, алгоритм оценки конкурентоспособности на основе комплексной оценки, может быть использована для решения задачи оценки конкурентоспособности ІТ-предприятия. Компьютерная система способна выдавать конечное множество рекомендаций лицу, принимающему решение (ЛПР), на соответствие влияния факторов конкурентоспособности на эффективность деятельности. ЛПР должно использовать такую систему как средство частичной автоматизации сложного процесса оценки эффективности. IT-products and services are an integral part of modern life. Every year, new IT-companies appear on the market, striving to provide quality IT services and products, but only a minority of them can stay in a highly competitive market. Competitiveness is the criterion that most fully reflects the efficiency of any economic entity, including IT-companies. That is why assessing the competitiveness of an IT-enterprise is a necessary condition for the development of a mechanism for comprehensive assessment of competitiveness indicators. The basis of the study is to establish the nature, advantages and disadvantages of existing methods for assessing the competitiveness of enterprises operating in the IT-field. The study attempts to develop a computer system for assessing the competitiveness of such enterprises, taking into account their technological and economic specifics through the prism of tools to increase the competitiveness of IT-enterprises. A sustainable increase in the competitiveness of an IT-enterprise can be ensured only if the long-term, continuous and progressive improvement of all determinants of competitiveness, ie on the basis of an integrated approach. The aim of the study is to develop a conceptual scheme of a computer system for diagnosing the competitiveness of an IT-enterprise in order to increase the efficiency of its operation in modern conditions. following the algorithm of competitiveness assessment and choosing a method based on a comprehensive assessment, you can get really reliable information about the state of the IT-enterprise and already apply the proposed methods of improving competitiveness. A computer system based on a subject area model, a competitiveness assessment algorithm based on a comprehensive assessment, can be used to solve the problem of assessing the competitiveness of an IT-enterprise. The computer system will issue a finite set of recommendations to the decision maker (DM) on the appropriateness of the impact of competitiveness factors on performance. DM should use such a system