Системи підтримки ухвалення рішень як основне технологічне підґрунтя освітнього інформаційно-комунікаційного середовища.

Abstract

Українська мова В статті розглядаються проблеми формування державної політики управління освітньою галуззю. В якості сфери дослідження виокремлено підгалузь вищої освіти. Визначено, що ефективність управління сильно залежить від швидкості та якості рішень, що приймається відповідальною особою. Для покращення цих параметрів пропонується застосовувати такий організаційний механізм управління освітньою галуззю як освітнє інформаційно-комунікаційне середовище. Цей механізм дозволяє обмінюватися інформацією та управлінськими впливами на різних рівнях управління вищою освітою – від міністра до викладача. В якості технологічного підґрунтя такого середовища пропонується використовувати системи підтримки ухвалення рішень (СПУР). До головних переваг СПУР відноситься не тільки можливість швидкого отримання субʼєктом управління інформації про діяльність підпорядкованих підрозділів чи фахівців (обʼєктів управління), але й пропонувати оптимальні рішення при виникнення нестандартних ситуацій для управління такими обʼєктами. Російська мова В статье рассматриваются проблемы формирования государственной политики управления образованием. В качестве сферы исследования выделено высшее образование. Определено, что эффективность управления сильно зависит от скорости и качества решений, которые принимаются ответственным лицом. Для улучшения этих параметров предлагается применять такой организационный механизм управления как образовательную информационно-коммуникационную среду. Этот механизм позволяет обмениваться информацией и управленческими воздействиями на разных уровнях управления высшим образованием – от министра до преподавателя. В качестве технологической основы такой среды предлагается использовать системы поддержки принятия решений (СППР). К главным преимуществам СППР относятся не только возможность быстрого получения субъектом управления информации о деятельности подчиненных подразделений или специалистов (объектов управления), но и выработка оптимальных решений при возникновении нестандартных ситуаций для управления такими объектами. Англійська мова The article deals with problems of formation of the state policy of management of the educational branch. As a sphere of research, a sub-branch of higher education is singled out. It has been determined that the effectiveness of management is strongly dependent on the speed and quality of decisions taken by the responsible person. To improve these parameters, it is proposed to apply such an organizational mechanism for managing the educational branch as an educational information-communication environment. This mechanism allows the exchange of information and managerial influences at different levels of higher education management – from minister to lecturer. As a technological basis for such an environment, it is proposed to use decision support systems (DSS). The main advantages of DSS include not only the possibility of quick receipt by the entity of information management of subordinate units or specialists (objects of management), but also to offer optimal solutions in the event of unusual situations for the management of such objects.