Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://eir.kntu.net.ua/jspui/handle/123456789/1059
Назва: | Управління ефективністю надання послуг туристичним підприємством (на матеріалах Туристичного клубу «САКВОЯЖ») |
Автори: | Перелигіна, Алла Сергіївна |
Ключові слова: | Ефективність надання послуг, туристичне підприємство, якість туристичних послуг, механізм управління якістю, туристичний продукт, коучинг |
Дата публікації: | 2024 |
Видавництво: | ХНТУ |
Бібліографічний опис: | Перелигіна, А. С. Управління ефективністю надання послуг туристичним підприємством (на матеріалах Туристичного клубу «САКВОЯЖ») : кваліфікаційна робота на здобуття ступеня вищої освіти «магістр» / А. С. Перелигіна ; керівник ст. викл., д-р філософії О. С. Билим. – Хмельницький : ХНТУ, 2024. – 99 с. |
Короткий огляд (реферат): | У роботі розглянуто теоретичні аспекти надання туристичних послуг, визначено алгоритми їх формування; тенденції розвитку якості туристичних послуг, оцінено їх динаміку, здійснено прогноз їх подальшого розвитку в контексті управління ефективністю надання послуг туристичним підприємством; проаналізовано господарську діяльність підприємства; проведена оцінка асортименту та якості послуг туристичного клубу; розроблено рекомендації щодо впровадження коучингового методу задля підвищення кваліфікації та професіоналізму персоналу, що сприятиме підвищенню ефективності надання послуг туристичним підприємством. |
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://eir.kntu.net.ua/jspui/handle/123456789/1059 |
Розташовується у зібраннях: | Спеціальність 242 Туризм |
Файли цього матеріалу:
Файл | Опис | Розмір | Формат | |
---|---|---|---|---|
Перелигіна А. С. Управління ефективністю надання послуг туристичним підприємством.pdf | 603.44 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.