Методичні рекомендації і контрольні завдання до виконання лабораторних робіт, практичних (семінарських) занять «Риск-моніторинг в соціальних мережах»

Abstract

Комплекс охоплює десять лабораторних робіт: оцінювання репутаційних ризиків за метриками NSS, SOV, Crisis Velocity та Engagement Rate, мережний аналіз, побудову системи моніторингу на основі п’ятишарової архітектури, розроблення Crisis Playbook і антикризової стратегії, правовий та етичний аудит відповідно до GDPR. Видання містить покрокові інструкції, зразки виконання, варіанти завдань, критерії оцінювання та рекомендовану літературу. Воно спрямоване на формування компетентностей з аналізу даних соціальних мереж, проєктування систем моніторингу та розроблення стратегій реагування на кризові ситуації. The set comprises ten laboratory assignments covering the assessment of reputational risks using the NSS, SOV, Crisis Velocity, and Engagement Rate metrics, network analysis, building a monitoring system based on a five-layer architecture, developing a Crisis Playbook and a crisis communication strategy, and a legal and ethical audit under the GDPR. The publication includes step-by-step instructions, sample solutions, assignment variants, assessment criteria, and recommended reading. It aims to develop competencies in analyzing social media data, designing monitoring systems, and developing response strategies for crisis situations.