Управління бізнес-процесами на підприємстві індустрії відпочинку (на матеріалах ПП «СВ-Групп»)

Abstract

Кваліфікаційна робота магістра присвячена науково-практичним питанням управління бізнес-процесами на підприємстві індустрії відпочинку за сучасних умов господарювання. За результатами аналізу науково-методичних підходів до управління бізнес-процесами на підприємстві, констатована їх обмеженість і запропоновано розширення циклу управління безперервним покращенням операційної діяльності підприємства. На основі упорядкування наукових підходів до оцінювання стану управління бізнес-процесами на підприємстві індустрії відпочинку визначено перспективні напрями його розвитку. Сформовано сукупність показників для імплементації пропонованого підходу у комерційну діяльність.