Консолідований інформаційний ресурс управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM-система)

Бурлака, Сергій Миколайович

Please use this identifier to cite or link to this item: http://eir.kntu.net.ua/jspui/handle/123456789/313

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Бурлака, Сергій Миколайович	-
dc.date.accessioned	2020-12-29T23:27:28Z	-
dc.date.available	2020-12-29T23:27:28Z	-
dc.date.issued	2020	-
dc.identifier.citation	Бурлака С. М. Консолідований інформаційний ресурс управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM-система) : кваліфікаційна робота на здобуття ступеня вищої освіти «магістр» / С. М. Бурлака ; наук керівник доц., к.т.н. Лур’є І. А.– Херсон : ХНТУ, 2020	uk_UA
dc.identifier.uri	http://eir.kntu.net.ua/jspui/handle/123456789/313	-
dc.description.abstract	В роботі досліджуються системи управління відносинами з клієнтами. Виконано аналіз світового ринку CRM-систем, проведено класифікацію і визначено їх основні функції. Розроблено проект CRM-системи з врахуванням сучасних тенденцій їх розвитку. До складу системи включені аналітичні модулі кластеризації та прогнозування основних економічних показників діяльності компанії. В роботі наведено огляд деяких відомих методів прогнозування та кластеризації. Запропоновано новий алгоритм прогнозування, який отримав назву імунного.	uk_UA
dc.language.iso	other	uk_UA
dc.publisher	ХНТУ	uk_UA
dc.subject	CRM-система	uk_UA
dc.subject	алгоритм прогнозування	uk_UA
dc.title	Консолідований інформаційний ресурс управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM-система)	uk_UA
dc.type	Other	uk_UA
Appears in Collections:	Спеціальність 122 Комп’ютерні науки

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Бурлака С. М. Консолідований інформаційний ресурс управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM-система).pdf		290.38 kB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record

DSpace JSPUI

DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets